产品研发有大致这么些步骤。
- 市场调研
- 撰写设计文档
- 研发产品原型
- 测试原型
- 继续研发和测试，直到完成产品研发
- 批量生产并推向市场
- 售后服务
在产品成功推向市场一段时间后，往往会需要研发下一代产品，这整个过程又重头开始。所以才叫周期。
当代，这种模式越来越多地受到批判，因为太慢了。典型的例子如手机，汽车，大型游戏，大型软件如 Office，每一代新产品的研发都要花费数年的时间。
但我们一步一步来，先来讲这个经典模式中蕴含的重要信息。
成功的产品几乎一定会更新换代
可口可乐曾经换了它的配方，换来一致差评，不得已，只得换回原来的配方。但同时，可口可乐的包装一直在变化。
汽车，电脑，家电，服装潮流，软件，都会更新换代。其中软件的更新最为频繁，低头看看你手机中一排排的更新提示，你就能明白。
我觉得自己是在说废话。
然而，有创业者并不明白这一点。
我是做软件外包的，常有客户找我们开发他们自己的产品，大部分客户都是抱着一锤子买卖的心态来的。
给钱，做个网站，完。
但你的网站需要推广，需要更新内容，根据顾客反馈，常常也需要更新功能，并不是一锤子的买卖。
即使你的产品在功能上没有任何问题，它的设计可能跟不上潮流，它的竞品可能添加了新的功能。也有可能出现了新的材料，能降低成品。
市场是不断变化的，产品也需要不断变化。
当然这也不是绝对的。
有的产品确实不会更新换代，只要做出来就可以了。
失败的产品，没人用的产品，卖不出去的产品。
产品研发的第一步是市场调研
而不是冥思苦想。
不要因为你觉得一个主意很好就投入资本开始研发。先问一问市场。
产品的完善需要时间
不要期待做出的第一个原型就能大卖和颠覆。
产品需要售后
大部分企业不愿意在售后上投入太多。
营销上的投入能转化成收益。产品上的投入能转化成收益。售后上的投入是纯支出。
因此，售后上的投入越小，企业的利润就越多。
但凡事都有代价。
之所以产品需要售后，是因为你作出了承诺，包换，包修，包退。减少售后上的投入，也就意味着，不想履行这些承诺。
代价通常是客户的信任。
值得么？