企业的利润来自于为顾客提供的价值。
还有其它获取利润的方式，比如投资，利润来自于资产的升值。
这一概念虽然基础，简单易懂，却经常被忽略。
比如说，现在许多创业公司将融资和上市看作公司的目标，成功的标致，但对于公司该如何盈利毫无兴趣。
比如说，许多人想开区块链公司，对这项技术充满热情，但却不清楚区块链到底能用来解决什么问题。
你的公司到底对谁，创造了怎样的价值？你们的利润来自哪里？
换句话说，如果我是你的顾客，我有什么理由掏钱买单？
价值有多种形式
满足顾客需求，是最为基本的价值。在确保这一点的基础上，你还可以提供其它形式的价值。
比如：
- 便利性：外卖。
- 社会地位 / 虚荣心：豪车，名包。
- 短期低投入：分期 / 延后付款。
- 良好的服务。
- 更好的保障：终身质保。
这也就意味着，你几乎总能想出一个方法提供与竞争对手不同的价值，而不是一味地打价格战。
价值由市场定义
你的产品有没有价值，你说了不算。掏钱的人说了算。
产生价值的部门（也许）是公司的核心
卖产品的公司，产生价值的是产品研发和生产。
卖服务的公司，产生价值的是提供服务的人，以及相关的培训，支持设备等。
由于利润来源于价值，照理说，这些部门应该是公司的核心。
然而， 在实践中，许多公司的重心是寻找客户，增加销量，而不是提供更好的产品与服务。
比如在软件外包这个行业，销售人员多于开发人员并不奇怪。
比如，“怎样让销量翻倍”，一定是所有老板都在乎的问题。“怎样让产品的质量翻倍”，听起来就没那么大的吸引力。
比如，工程师出身的我也不得不承认，我的公司目前最重要的工作是营销，而不是开发。
即使如此，我也认为价值部门是公司的核心。长远来讲，我公司的核心也是工程部门，我招的第一位员工，也是工程师，而不是销售。
这样才能为顾客创造最大的价值。
照理来讲，从这最大的价值里，才能带来最大的利润。